Späteinsätze, die den nächsten Tag verschieben
Nach dem Einsatz gilt eine Ruhezeit von elf Stunden, ohne Verkürzungsmöglichkeit für Service-Betriebe. MetronHR rechnet Einsätze über Mitternacht korrekt und prüft die Ruhezeit mit.
- Einsätze über Mitternacht werden automatisch dem richtigen Tag zugeordnet
- Ruhezeit von elf Stunden wird bei jeder Buchung geprüft
- Stunden je Kunde und Einsatz für die Abrechnung
Kurz gesagt
Späteinsätze über Mitternacht und elf Stunden Ruhezeit nach § 5 ArbZG, ohne Verkürzungsoption für diese Branche.
Der Einsatz endet um 1:30, und dann?
Störungsdienst und Wartungsfenster liegen außerhalb der Bürozeiten. Damit fangen die Probleme an: Die Schicht läuft über Mitternacht, und die Ruhezeit verschiebt den nächsten Arbeitsbeginn.
Elf Stunden Ruhezeit, ohne Ausnahme
Nach § 5 Abs. 1 ArbZG sind es elf Stunden. Die Verkürzung auf zehn gilt nur für bestimmte Branchen, Service und Wartung gehören nicht dazu.
Einsätze über Mitternacht verrutschen
Wird ein Einsatz von 22:00 bis 1:30 auf einen Tag gebucht, stimmen Tagessumme und Ruhezeitrechnung nicht mehr.
Fahrten und Einsätze vermischen sich
Mehrere Kunden an einem Tag heißt: ohne Zuordnung je Einsatz ist am Monatsende nicht mehr trennbar, wer was zahlt.
Einsatz, Tageswechsel und Ruhezeit zusammen gerechnet
Liegt die Endzeit vor der Startzeit, erkennt MetronHR den Tageswechsel selbst und bucht das Ende auf den Folgetag. Die Ruhezeit wird mitgeprüft, und jede Stunde bleibt ihrem Kunden zugeordnet.
Nachteinsätze korrekt zugeordnet
Für jeden Einsatz stimmen Tagessumme, Ruhezeit und Kundenzuordnung, auch wenn er über Mitternacht läuft.
Vom Notruf bis zur Abrechnung
Drei Schritte, die Späteinsätze und Ruhezeiten in Ordnung halten.
Schritt 1
Einsatz erfassen, auch über Mitternacht
Start, Ende und Pause eintragen, dazu den Kunden. Liegt das Ende vor dem Start, wird der Folgetag automatisch als Endtag gesetzt.
Schritt 2
Ausgleich abstimmen
Aus dem Späteinsatz entstehen Überstunden. Der Mitarbeiter beantragt Auszahlung oder Freizeitausgleich, die Führungskraft entscheidet.
Schritt 3
Verfügbarkeit für die nächste Woche sehen
Wer hat Ausgleich, wer ist im Urlaub, wer steht bereit? Der Team-Kalender zeigt Abwesenheiten und Vertretungen auf einen Blick.
Was Service- und Wartungsbetriebe brauchen
Einsätze außerhalb der Bürozeiten, mehrere Kunden am Tag, Ruhezeiten im Blick.
Einsätze über Mitternacht
Endet der Einsatz nach 0 Uhr, wird der Folgetag automatisch als Endtag erkannt.
Tagessumme, Überstunden und Ruhezeit werden darauf aufbauend richtig gerechnet.
Ruhezeit und Höchstarbeitszeit
Elf Stunden Ruhezeit und die Tagesgrenze werden bei jeder Buchung geprüft.
Voreingestellt sind 10 Stunden am Tag; Verstöße werden markiert.
Stunden je Kunde und Einsatz
Mehrere Einsätze am Tag bleiben getrennt zuordenbar.
Optional zusätzlich je Leistung, etwa Wartung oder Störungsbehebung.
Erfassung vor Ort, auch offline
iOS und Android, im Keller, im Aufzugschacht, im Funkloch.
Im Schacht oder Heizungsraum ohne Netz erfassbar, Übertragung folgt danach.
Einsatzleitung trägt für andere ein
Wer eine Abteilung führt oder Techniker unter sich hat, erfasst deren Zeiten mit.
Für Kollegen, die nach dem Nachteinsatz nicht mehr selbst buchen.
Verfügbarkeit und Vertretung
Abwesenheiten und Ausgleichstage im Team-Kalender.
Grundlage für die Bereitschaftsplanung der nächsten Woche.
Nachweis je Techniker und Monat
Soll, Ist und Differenz mit Aufstellung pro Tag.
Download als Excel oder CSV für Abrechnung und Lohnbüro.
Kein Terminal nötig
Läuft im Browser und als App.
Neue Techniker per E-Mail einladen, auch mitten in der Heizperiode. Wer trotzdem eine Stempeluhr an der Werkstattwand will, kann ein Terminal verbinden.
Für Leitung, Einsatzplanung und Technik
Vier Rollen, vier Gründe, vom Notruf bis zur Lohnabrechnung.
Weiß, was ein Einsatz wirklich gekostet hat
Fahrten und Einsätze mehrerer Kunden lassen sich am Monatsende nicht trennen.
Stunden je Kunde, Einsatz und Leistung, Grundlage für Rechnung und Kalkulation.
Bucht nach dem Einsatz, nicht am nächsten Tag
Nach dem Nachteinsatz noch Stundenzettel schreiben, das bleibt liegen.
Start, Ende und Pause am Handy, auch ohne Empfang und über Mitternacht.
Plant mit echten Verfügbarkeiten
Nach einem Späteinsatz ist unklar, wer am nächsten Morgen überhaupt darf.
Ruhezeit-Prüfung, Ausgleichstage und Abwesenheiten an einem Ort.
Bekommt Einsatzstunden ohne Rekonstruktion
Nachtzuschläge und Einsatzstunden, die erst rekonstruiert werden müssen.
Eine Datei je Monat mit Einsatzstunden, Salden und Abwesenheiten.
Ruhezeit dokumentiert, nicht geschätzt
Nach § 16 Abs. 2 ArbZG ist die über acht Stunden hinausgehende Arbeitszeit aufzuzeichnen und mindestens zwei Jahre aufzubewahren. Bei Nacht- und Späteinsätzen ist das der Regelfall, nicht die Ausnahme.
- Überstunden werden aus den Buchungen berechnet und bleiben nachvollziehbar
- Zeiteinträge bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht
- Server in Deutschland, verschlüsselt übertragen und gespeichert, DSGVO-konform
- Jede Änderung an einem Zeiteintrag wird protokolliert, Audit-Trail im Professional-Tarif
Trust Center
Ruhezeit: 11 Stunden geprüft
Häufige Fragen aus Service & Wartung
Nachteinsätze, Ruhezeiten und Abrechnung je Kunde, kurz beantwortet.
Du trägst Start und Ende ein. Liegt die Endzeit vor der Startzeit, erkennt MetronHR den Tageswechsel und setzt das Ende automatisch auf den Folgetag. Tagessumme, Überstunden und Ruhezeit werden darauf aufbauend gerechnet.
Nach § 5 Abs. 1 ArbZG mindestens elf Stunden ununterbrochen. Die Verkürzung auf zehn Stunden nach § 5 Abs. 2 gilt nur für bestimmte Branchen wie Krankenhäuser, Pflege, Gastronomie oder Verkehrsbetriebe, Service und Wartung sind nicht dabei.
Ja. Ruhezeit, Tageshöchstarbeitszeit und Pausenregel werden bei jeder Buchung geprüft und Verstöße markiert. Die Grenzwerte hinterlegst du zentral, voreingestellt sind 11 Stunden Ruhezeit und 10 Stunden Tagesgrenze.
Ja. Jede Buchung geht auf einen Kunden und optional auf eine Leistung wie Wartung oder Störungsbehebung. Im Bericht filterst du nach Kunde, Zeitraum und Techniker und lädst das Ergebnis als Excel oder CSV.
Die App speichert die Buchung lokal auf dem Gerät und überträgt sie, sobald wieder Verbindung besteht. Erfasste Zeiten gehen also nicht verloren, wenn im Keller oder Schacht kein Empfang ist.
Überstunden werden aus den Buchungen berechnet. Der Mitarbeiter beantragt Auszahlung oder Freizeitausgleich, die Führungskraft entscheidet darüber. Genehmigte Ausgleichstage erscheinen im Team-Kalender und in der Verfügbarkeitsplanung.
Ja. Wer eine Abteilung führt oder Mitarbeiter unter sich hat, kann Zeiteinträge für diese Mitarbeiter anlegen, praktisch nach einem Nachteinsatz. Die Geschäftsführung darf für alle erfassen.
Zeiterfassung mit Kundenzuordnung, Abwesenheiten, Überstunden, Arbeitszeitmodelle, ArbZG-Prüfung und Excel-/CSV-Export sind im Team-Tarif für 5 € pro Nutzer und Monat enthalten. Analytics, Mitarbeiterakte und die Änderungshistorie der Zeiteinträge gehören zum Professional-Tarif für 10 €.
Steht deine Frage nicht dabei? Schritt für Schritt erklärt ist die Bedienung im Hilfezentrum.
Nachteinsätze richtig erfassen und Ruhezeiten halten?
MetronHR 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Team-Tarif ab 5 € pro Nutzer und Monat.
Fragen zu Ruhezeiten und Nachteinsätzen? Schreib uns, Antwort in 24 Stunden, im Professional-Tarif in 8 Stunden.