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Anleitungen zu MetronHR

Hier steht, wie die tägliche Arbeit in MetronHR abläuft: das Unternehmen einrichten, Zeiten stempeln, das Terminal in Betrieb nehmen, Urlaub beantragen und genehmigen, Schichten und Tage planen, die Personalakte führen, den Monat abschließen und die Stunden an die Kanzlei geben. Alles ohne Anmeldung nachlesbar, und alles am Funktionskatalog des Produkts geprüft.

Stand:September 2026

Die Anleitungen

Jede Seite beantwortet ihre Überschrift im ersten Absatz und geht danach in die Schritte. Die Reihenfolge ist die eines neuen Betriebs: erst einrichten und erfassen, dann planen und verwalten, zuletzt abschließen und übergeben.

Wie richte ich MetronHR ein?

Vom ersten Anmelden bis zur eingeladenen Belegschaft: Erstlauf, Einrichtungsassistent, Bundesland und Feiertage, Arbeitszeitmodell, Einladungen. Mit den Regeln, an denen es sonst hakt.

Wie stempeln meine Mitarbeitenden ihre Arbeitszeit?

Drei Wege in MetronHR: Stoppuhr im Browser und in der App, Eintrag von Hand, Karte am Terminal. Dazu die Regeln zu Pause, Überschneidung, erlaubten Kanälen und Korrektur.

Wie richte ich das Terminal ein und wie wird daran gebucht?

Gerät koppeln in zwei Schritten, Karten zuweisen, Kommen und Gehen buchen. Dazu Klärungsfälle, Gerätebefunde und was das Terminal ausdrücklich nicht tut.

Wie beantrage und genehmige ich Urlaub?

Antrag, Genehmigung, Urlaubskonto, Übertrag und Verfall, Vertretung bei geplanten Schichten und Betriebsferien für viele Personen auf einmal.

Wie schließe ich den Monat ab?

Offene Fälle abarbeiten, Zeitkonto je Person prüfen, den Zeitraum mit der Abschlusssperre festschreiben, Bericht ausgeben. Dazu die beiden Sperren und die drei Überstundenzahlen.

Wie gebe ich die Stunden an den Steuerberater weiter?

Zeitkonto je Person als Excel oder PDF ausgeben, dazu den Fehlzeitenbericht. Mit Zeitraum, Filtern, den Rollen, die exportieren dürfen, und dem Festschreiben davor.

Wofür brauche ich Abteilungen?

Abteilungen anlegen, Leitung festlegen, Personen zuordnen, Kunden und Leistungen binden. Dazu die Wirkung als Filter in Auswertungen und als Auslöser in Abläufen.

Was zeigt das Dashboard und wie richte ich es ein?

Kacheln anordnen und ausblenden, die zwölf verfügbaren Kacheln von Heute gearbeitet bis Geburtstage, Schnellaktionen und die Aufgabenliste mit den offenen Entscheidungen.

Welche Benachrichtigungen gibt es und wie stelle ich sie ein?

Benachrichtigungszentrale und Glocke, 49 auslösende Ereignisse, Push in der App, achtzehn E-Mail-Vorlagen, vier Schalter je Person und der Abmeldelink aus jeder Mail.

Wie führe ich Eintritt und Austritt einer Person?

Vorlagen für Eintritt, Austritt und allgemeine Abläufe anlegen, Aufgaben mit Zuständigkeit und Frist pflegen, Abläufe starten und abhaken. Mit dem, was dabei nicht automatisch passiert.

Wie buche ich Zeit auf Projekte und verfolge das Budget?

Projekte am Kunden anlegen, Verantwortliche benennen, Budget hinterlegen und Aufwand dagegen halten. Mit dem, was ein Projekt in MetronHR ausdrücklich nicht ist.

Wie erfasse ich Zeit auf Kunden und Leistungen?

Kunden und Leistungen anlegen, einander zuordnen, Kontingente je Kunde und Leistung führen, auswerten und Leistungsnachweise unterschreiben lassen. Alles optional.

Wie verwalte ich Tarif, Lizenzen und Rechnungen?

Testphase, Abo abschließen, Lizenzzahl ändern, zwischen Team und Professional wechseln, Zusatzspeicher buchen und Rechnungen im Kundenportal abrufen.

Wie lege ich Mitarbeitende an und pflege ihre Akte?

Einladen oder importieren, Stammdaten und Vertrag, Beschäftigungszeiträume, Dokumente mit Ordnern und Papierkorb, Austritt mit Schlussstand. Mit den Grenzen der Ablage.

Was kann ich in der App machen?

Anmeldung per QR-Code, Stoppuhr und Zeiteinträge, Abwesenheiten, Genehmigungen, Schichten und Tagesplan, Zeitkonto und Änderungsanträge. Dazu, was die App ohne Netz tut und was nicht.

Wie melde ich mich an und sichere meinen Zugang?

Anmeldung mit Passwort, Passkey oder Unternehmenskonto, zweiter Faktor mit Wiederherstellungscodes, Passwort vergessen, E-Mail ändern und der befristete Supportzugang.

Wie plane ich einen Tag mit Tätigkeiten?

Blockraster über Zeit und Personen, Tätigkeitskatalog, Besetzungsregeln, Veröffentlichen mit Protokoll, Bewerbung und Abgabe einzelner Blöcke, Übernahme bei Krankmeldung.

Wie erstelle ich einen Schichtplan?

Bereiche, Pools und Schichtdefinitionen anlegen, Schichten besetzen, Rotationsmuster anwenden, veröffentlichen. Dazu Tausch, offene Schichten, Ausfall und die Grenzen der Arbeitsschutzprüfung.

Wie stelle ich MetronHR für meinen Betrieb ein?

Stammdaten und Logo, die Regeln für Zeiterfassung und Abwesenheiten, die Grenzen des Arbeitszeitgesetzes samt eigenem Satz für Jugendliche, eigene Feiertage und ihr Import.

Wer darf in MetronHR was sehen und entscheiden?

Die vier Rollen und die fünf Fälle daneben: Vorgesetzte, Abteilungsleitungen, Projektverantwortliche und zwei Kreise von Genehmigenden. Mit der zentralen Genehmigungsseite.

Welche Auswertungen gibt es und was zeigen sie?

Projektberichte mit Aufwand, Umsatz und Budget, das Analytics-Modul der Zeiterfassung, die Kennzahlen im Dashboard und der Export des Audit-Protokolls. Mit dem, was der Umsatz nicht ist.

Wie lösche ich Daten und wie lange bleiben sie gespeichert?

Mandantenlöschung mit Frist und Rücknahme, warum einzelne Personen inaktiv statt gelöscht werden, das Vorgangsprotokoll und die Aufbewahrung der Audit-Einträge je Tarif.

Wo es sonst noch Hilfe gibt

Diese Seiten sind nicht die einzige Auskunft. In der Anwendung selbst liegt zu jedem Bildschirm eine Kontexthilfe, dazu eine geführte Tour je Seite. Beides gibt es auf Deutsch und auf Englisch.

Vier Wege zur Antwort, je nachdem, wo du gerade stehst.

Weg	Wo er liegt	Wofür er taugt
Diese Hilfeseiten	Öffentlich, ohne Anmeldung.	Vorab nachlesen, wie ein Ablauf funktioniert, und die Antwort weitergeben.
Kontexthilfe	In der Anwendung, zu 42 Bildschirmen.	Die Frage, die mitten in der Arbeit auftaucht, am Ort der Arbeit.
Geführte Tour	In der Anwendung, 37 Seitenführungen.	Den ersten Durchgang durch einen Bereich, den du noch nicht kennst.
Supportzugang	Aus den Einstellungen heraus, befristet.	Den Fall, den keiner der drei Wege löst.

Diese Hilfeseiten
Wo er liegt
Öffentlich, ohne Anmeldung.
Wofür er taugt
Vorab nachlesen, wie ein Ablauf funktioniert, und die Antwort weitergeben.
Kontexthilfe
Wo er liegt
In der Anwendung, zu 42 Bildschirmen.
Wofür er taugt
Die Frage, die mitten in der Arbeit auftaucht, am Ort der Arbeit.
Geführte Tour
Wo er liegt
In der Anwendung, 37 Seitenführungen.
Wofür er taugt
Den ersten Durchgang durch einen Bereich, den du noch nicht kennst.
Supportzugang
Wo er liegt
Aus den Einstellungen heraus, befristet.
Wofür er taugt
Den Fall, den keiner der drei Wege löst.

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Geht es nicht um die Bedienung, sondern um die Rechtslage dahinter, stehen die Antworten im Wissensbereich zum Arbeitszeitrecht. Was sich zuletzt am Produkt geändert hat, steht in den Produkt-Updates.

Herausgeberin: AMNAU GmbH

Redaktionell verantwortlich: Ugur Aydogan, Produktentwicklung.

Zuletzt fachlich geprüft: September 2026

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