Für Tierarztpraxen und Tierkliniken

Der Praxistag aus der Excel, nur ohne die Excel

Die Einsatzplanung von MetronHR ist mit einer Tierarztpraxis entstanden, die ihren Tag bis dahin in einer Tabelle mit 30-Minuten-Raster führte. Sprechstunde, OP, Narkose, Labor, Station, Empfang: jede Aufgabe steht mit Person und Uhrzeit im Plan.

Keine Kreditkarte erforderlich · Monatlich kündbar

  • Tagesplan im 30-Minuten-Raster, ausdruckbar als PDF
  • Regel „Tierärzte erfordert TFA“ prüft die Besetzung mit
  • Fahrpraxis und Notdienst mobil erfasst

Kurz gesagtTierarztpraxen müssen wie jeder Arbeitgeber die gesamte Arbeitszeit erfassen, auch im Notdienst und in der Fahrpraxis (§ 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG, BAG vom 13.09.2022). Bereitschaftsdienst in der Praxis zählt voll als Arbeitszeit. MetronHR plant im Professional-Tarif Sprechstunde, OP, Station und Notdienst im 30-Minuten-Tagesplan und erfasst die Zeiten auch unterwegs per App.

Rechtslage

Was in einer Tierarztpraxis über der Zeiterfassung steht

Der Notdienst ist hier keine freiwillige Zusatzleistung, sondern eine Pflicht aus der Berufsordnung der Landestierärztekammer. Und weil er außerhalb der Öffnungszeiten liegt, entscheidet er darüber, wer am nächsten Tag arbeiten darf.

Typische Größe
4 bis 10 Beschäftigte
Preis bei 8 Personen
40 € im Team, 80 € im Professional
Vorlage dazu
Dienstplan für den Monat, kostenlos
Ruhezeit nach dem Dienst
11 Stunden, § 5 ArbZG
  1. Notdienstpflicht aus der Berufsordnung

    Niedergelassene Tierärztinnen und Tierärzte sind nach den Berufsordnungen der Landestierärztekammern verpflichtet, am Notdienst teilzunehmen, soweit er nicht auf freiwilliger Grundlage sichergestellt ist.

    Die Ausgestaltung unterscheidet sich je Kammerbezirk: In Bremen etwa liegt der Dienst samstags, sonntags und feiertags von 8 bis 22 Uhr und werktags von 18 bis 22 Uhr. Bei Teilzeit wird die Pflicht anteilig zur regelmäßigen Wochenarbeitszeit berechnet, und auf Antrag kann die Kammer aus schwerwiegenden Gründen befreien.

  2. Nach dem Notdienst gilt die Ruhezeit

    Zwischen zwei Arbeitstagen liegen elf Stunden ununterbrochene Ruhezeit, und ein geleisteter Notdienst verschiebt den möglichen Beginn am Folgetag entsprechend.

    Genau hier entsteht der häufigste Planungsfehler: Der Notdienst steht in einer Liste, die Sprechstunde in einer anderen, und niemand rechnet nach. MetronHR prüft die Ruhezeit beim Planen, nicht erst in der Auswertung.

  3. Bereitschaft ist nicht gleich Bereitschaft

    Ob eine Bereitschaftszeit als Arbeitszeit zählt, hängt davon ab, wie stark sie die freie Gestaltung der Zeit einschränkt. Wer sich in der Praxis aufhalten muss, leistet Arbeitszeit.

    Die Unterscheidung zwischen Rufbereitschaft und Bereitschaftsdienst ist keine Formsache, sondern entscheidet über Vergütung und über die Einhaltung der Höchstarbeitszeit. Deshalb wird sie in MetronHR als eigene Art erfasst und nicht in der normalen Arbeitszeit versteckt.

Notdienstpflicht bei Teilzeit, Beispiel einer Kammerregelung

Wöchentliche ArbeitszeitAnteil an der Notdienstpflicht
bis 10 Stunden0,25
über 10 bis 20 Stunden0,5
über 20 bis 30 Stunden0,75
über 30 Stunden1,0

Beispiel aus einer Berufsordnung einer Landestierärztekammer, abgerufen am 04.09.2026. Die Staffelung unterscheidet sich je Kammerbezirk, maßgeblich ist die für deine Praxis zuständige Kammer.

  • bis 10 Stunden

    Anteil an der Notdienstpflicht
    0,25
  • über 10 bis 20 Stunden

    Anteil an der Notdienstpflicht
    0,5
  • über 20 bis 30 Stunden

    Anteil an der Notdienstpflicht
    0,75
  • über 30 Stunden

    Anteil an der Notdienstpflicht
    1,0

Beispiel aus einer Berufsordnung einer Landestierärztekammer, abgerufen am 04.09.2026. Die Staffelung unterscheidet sich je Kammerbezirk, maßgeblich ist die für deine Praxis zuständige Kammer.

Nachlesen: Berufsordnungen der Landestierärztekammern (Notdienstpflicht, anteilige Berechnung bei Teilzeit) · § 5 Arbeitszeitgesetz (Ruhezeit) · § 7 Arbeitszeitgesetz (abweichende Regelungen bei Bereitschaftsdienst)

Stand: September 2026. Das ist keine Rechtsberatung, bei einem konkreten Fall im Betrieb fragst du besser jemanden mit Zulassung.

Heute im Betrieb

Zwischen Sprechstunde, OP und Notdienst

Der Tierarzttag springt zwischen Behandlungsraum, OP, Station und Empfang. Wer wann wo eingeteilt ist, steht in einer Tabelle, die eine Person pflegt und alle nur ausgedruckt kennen.

  • Problem

    Die OP läuft, der Empfang steht leer

    Wenn zwei Tierärzte gleichzeitig im OP sind, fehlt vorn jemand. Auf dem Ausdruck sieht man das nicht, an der Tür schon.

  • Problem

    Assistenz ist vorausgesetzt, nicht geplant

    Narkose und Überwachung brauchen eine TFA. Ob eine frei ist, ergibt sich im Moment der Einleitung.

  • Problem

    Notdienst und Fahrpraxis gehen unter

    Stunden außerhalb der Praxis landen auf Zetteln, und was am Monatsende in der Abrechnung steht, ist eine Schätzung.

Mit MetronHR

Ein Blatt, das den Tag der Praxis abbildet

Die Tierarztvorlage bringt die Gruppen Tierärzte, TFA, Auszubildende und Empfang mit, dazu siebzehn Tätigkeiten von Sprechstunde und OP über Narkose und Überwachung, Labor, Röntgen und Station bis Fahrpraxis, Notdienst und Instrumentenaufbereitung. Rasterintervall 30 Minuten, Tagesfenster 08:00 bis 19:30 Uhr, genau wie in der Vorlage aus der Praxis.

Notdienst und Praxiszeit getrennt geplant und erfasstDer Plan sagt, was vorgesehen war. Die Zeiterfassung sagt, was daraus wurde. Beides aus einem System.

Probier es selbst

So läuft es in der Praxis

Planen, arbeiten, abrechnen. Drei Schritte in einem System.

  1. Tierarztvorlage übernehmen

    Qualifikationsgruppen, siebzehn Tätigkeiten mit Farbe und Kürzel, das 30-Minuten-Raster und zwei Besetzungsregeln sind vorbelegt: „Tierärzte erfordert TFA (1)“ und „Empfang mindestens 1 von 08:00 bis 12:00 Uhr“.

    Aus dem Kundengespräch entstanden, nicht am Schreibtisch erfunden

    Vorlage für die Tierarztpraxis
    Vorlage für die PraxisGruppen, Tätigkeiten, Raster, Regeln
    GruppenÄrzte, MFA, Azubis, Empfang, Labor
    Raster30 Minuten, 08:00 bis 19:30
    RegelnÄrzte erfordert MFA, Empfang mindestens 1
    SprechstundeSPR · Ärzte, MFAabrechenbar
    BlutentnahmeBE · MFAabrechenbar
    AnmeldungANM · Empfangintern
  2. Den Tag in Blöcken planen

    Zeitraum in der Spalte einer Person aufziehen, Tätigkeit wählen. Der OP-Tag oder der Sprechstundentag lässt sich als Tagesmuster speichern und auf weitere Tage übertragen.

    Unterbesetzung fällt vor dem Veröffentlichen auf, nicht währenddessen

    Tätigkeitsblock im 30-Minuten-Raster
    Tag in TätigkeitenAylin Demir · Donnerstag
    Am Tag9:00h
    Abrechenbar6:00h
    Sprechstundeabrechenbar4:45h
    Dokumentation1:30h
    Wartungabrechenbar1:15h
    Übergabe0:45h
    Pause0:45h
  3. Zeiten erfassen und ausgleichen

    Stunden aus Notdienst, Fahrpraxis und langen Praxistagen werden erfasst, auch mobil. Überstunden berechnet MetronHR aus dem Arbeitszeitmodell; das Team entscheidet zwischen Auszahlung und Freizeitausgleich.

    Der Ausgleich ist geregelt, nicht ausgehandelt

    Auszahlung oder Freizeitausgleich
    Überstunden einlösenMara Wolf · Saldo +13:45h
    ArtFreizeitausgleichTagFreitag, 6. NovemberStunden8:00hSaldo danach+5:45h
    Bei Dr. Lindner zur Genehmigunggerade ebenoffen

Funktionen für den Praxisalltag

Planung und Zeiterfassung greifen ineinander, statt in zwei Werkzeugen zu leben.

  • Planung

    Tagesplan im 30-Minuten-Raster

    Der Plan bildet den Tag ab, nicht nur die Anwesenheit.

    Tagesfenster und Rasterintervall stellst du selbst ein.

  • Team

    Keine Sprechstunde ohne TFA

    Die Besetzungsregel prüft den ganzen Tagesverlauf.

    Dazu Empfang mindestens einmal besetzt zwischen 08:00 und 12:00 Uhr.

  • Zeit

    Soll und Verplant je Person

    Der Stundenstand steht unter dem Plan, nicht in einer zweiten Datei.

    Urlaub und Feiertage zählen als Gutschrift mit.

  • Apps

    Fahrpraxis und Hausbesuch mobil

    Zeit außerhalb der Praxis wird erfasst statt geschätzt.

    Stoppuhr und Nacherfassung in der App für iOS und Android.

  • Zeit

    Notdienst als eigener Block

    Notdienststunden sind geplant und erfasst.

    Die Ruhezeit danach prüft MetronHR beim Planen mit.

  • Berichte

    Export für Lohnbüro und Steuerberater

    Stunden als Zahl, nicht als abgetippter Ausdruck.

    Excel und CSV, dazu ein Export mit einer Zeile je Block.

  • Dokumente

    Digitale Personalakte

    Verträge, Zeugnisse und Nachweise an einem Ort.

    Mit Erinnerung an ablaufende Fristen.

  • Sicherheit

    ArbZG-Prüfung beim Planen

    Höchstarbeitszeit und Ruhezeit werden geprüft, bevor der Plan gilt.

    Besonders relevant an Tagen mit Notfällen.

So hilft es dem Praxisteam

Vom Praxisinhaber bis zur TFA.

  • Praxisinhaber

    Der Tag ist geplant, nicht nur besetzt

    • Die Tabelle pflegt eine Person, und wenn die ausfällt, weiß niemand den Ablauf.
    • Vorlage und Tagesmuster machen den Ablauf sichtbar und übertragbar.
  • Tierärzte

    OP-Zeit ist geschützte Zeit

    • Zwischen Sprechstunde und OP wird umgeplant, bis beides zu eng wird.
    • Der Block steht im Plan, und die Regel sorgt dafür, dass Assistenz eingeplant ist.
  • TFA

    Faire Stunden aus langen Tagen

    • Mehrstunden aus Notdienst und Spätsprechstunde gehen unter.
    • Erfasste Zeit landet auf dem Stundenkonto, der eigene Tagesplan liegt in der App.
  • Steuerberater

    Saubere Daten für die Abrechnung

    • Unvollständige Stundenzettel müssen jeden Monat nachbearbeitet werden.
    • Excel- und CSV-Export mit Stunden als Zahl, ohne Rückfragen.
Sicherheitsbereich

Daten sicher, DSGVO-konform

Mitarbeiterdaten sind sensibel. MetronHR schützt sie zuverlässig.

  • Hosting auf deutschen Servern, DSGVO-konform
  • Rollenabhängiger Zugriff auf Stunden und Abwesenheitsgründe
  • Verschlüsselte Datenübertragung und Speicherung
  • Jede Planänderung nachvollziehbar dokumentiert
DSGVO-konform

Made in Germany, gehostet auf deutschen Servern

ArbZG-Prüfung ansehen

Häufige Fragen aus Tierarztpraxen

Alles Wichtige für Praxis und Klinik, verständlich erklärt.

Steht deine Frage nicht dabei? Schritt für Schritt erklärt ist die Bedienung im Hilfezentrum.

Schreib uns eine Nachricht
Können wir unseren bisherigen Excel-Plan abbilden?

Genau dafür ist die Einsatzplanung entstanden. Die Vorlage übernimmt das 30-Minuten-Raster und das Tagesfenster von 08:00 bis 19:30 Uhr, Personen stehen als Spalten und Tätigkeiten als farbige Blöcke darin. Der Ausdruck als PDF ersetzt das Blatt an der Wand.

Sorgt MetronHR dafür, dass immer eine TFA dabei ist?

Die Vorlage enthält die Regel „Tierärzte erfordert TFA (1)“. MetronHR prüft sie über den Tagesverlauf und markiert die Zeitfenster, in denen sie nicht erfüllt ist, bevor der Plan veröffentlicht wird.

Wie erfassen wir Zeiten im hektischen Praxisalltag?

Per Stoppuhr in der App oder am Rechner, mit einem Klick gestartet und gestoppt. Zeiten lassen sich auch nachträglich eintragen, wenn es im Behandlungsraum schnell gehen muss. Abgelaufene Blöcke aus dem Tagesplan können als Vorschlag übernommen werden.

Funktioniert das auch in der Fahrpraxis?

Ja. Mit der App für iOS und Android erfassen Tierärzte Zeiten unterwegs, bei Hausbesuchen, in der Fahrpraxis und bei Notfalleinsätzen. Der eigene Tagesplan ist dort ebenfalls abrufbar.

Werden Überstunden aus Notdiensten automatisch berechnet?

Ja. MetronHR vergleicht die erfassten Zeiten mit dem hinterlegten Arbeitszeitmodell und schreibt die Differenz dem persönlichen Stundenkonto gut. Freizeitausgleich oder Auszahlung entscheidet ihr.

Können TFA und Tierärzte unterschiedliche Arbeitszeitmodelle haben?

Ja, jeder Mitarbeiter bekommt ein eigenes Modell, auch mit Samstagsdienst. Das Tages-Soll im Plan kommt daraus, ebenso die Überstundenberechnung.

Wie schnell ist MetronHR eingerichtet?

Registrieren, Tierarztvorlage wählen, Team einladen. Danach ist der erste Tag planbar. Es läuft im Browser und als App, ohne Installation und ohne Einrichtungstermin.

Praxisplanung und Zeiterfassung in einem

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