Auftragszeit und Arbeitszeit sind zwei verschiedene Zahlen
Der Kunde zahlt Arbeitswerte, der Monteur arbeitet Stunden. MetronHR erfasst beides getrennt und zeigt, wo die Differenz entsteht.
Keine Kreditkarte erforderlich · Monatlich kündbar
- Auftragszeit je Fahrzeug, Arbeitszeit je Person
- AU- und SP-Berechtigungen mit Ablaufdatum
- Produktive und unproduktive Stunden getrennt

Kurz gesagtKfz-Betriebe stehen nicht in § 2a SchwarzArbG, die Sieben-Tage-Frist des § 17 MiLoG gilt also nur für Minijobber. Die gesamte Arbeitszeit ist trotzdem für alle zu erfassen, und Arbeitswerte aus dem Auftrag sind keine Arbeitszeit. MetronHR erfasst Auftrag und Arbeitszeit mit einer Buchung am Terminal oder in der App.
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- Zertifiziertes RechenzentrumISO 27001, Standort Deutschland
- Web, App und TerminalBrowser, iPhone, Android, Mac, Windows
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Was in der Werkstatt zusammenkommt
Kfz-Betriebe stehen nicht in § 2a SchwarzArbG, die verschärfte Aufzeichnungspflicht des Mindestlohngesetzes trifft sie also nur für geringfügig Beschäftigte. Zwei andere Themen sind dafür branchenspezifisch.
- AU-Schulung zu wiederholen
- alle 36 Monate
- Aufzeichnung bei Minijobs
- 7 Tage, 2 Jahre
- Höchstarbeitszeit
- 8 Stunden, 10 mit Ausgleich
- Ausgleichszeitraum
- 6 Monate oder 24 Wochen
Arbeitswerte sind eine Kalkulationsgröße, keine Arbeitszeit
Die verkaufte Zeit eines Auftrags folgt Herstellervorgaben. Die geleistete Arbeitszeit folgt dem Arbeitszeitgesetz. Beide Zahlen decken sich nie, und nur die zweite ist für Höchstarbeitszeit, Pausen und Ruhezeit maßgeblich.
Arbeitszeit im Sinne von § 2 Abs. 1 ArbZG ist die Zeit von Beginn bis Ende der Arbeit ohne Ruhepausen, nicht die dem Kunden berechnete. Wer für die Zeiterfassung die Auftragszeit heranzieht, unterschreitet die tatsächliche Arbeitszeit systematisch: Rüsten, Ersatzteilholen, Rückfragen und Wartezeit fallen dabei heraus.
Die AU-Berechtigung hängt an Personen und an einer Frist
Für die Abgasuntersuchung muss der Betrieb anerkannt sein, und mindestens eine verantwortliche Person beziehungsweise Fachkraft muss den Schulungslehrgang bestanden haben. Der Lehrgang ist alle 36 Monate mit aktualisierten Inhalten zu wiederholen.
Verfahren und Voraussetzungen stehen in Anlage VIIIc StVZO, die auf Anlage VIII Nummer 3.1.1.1 und 3.2 verweist. Für die Planung heißt das: Ein AU-Termin lässt sich nur legen, wenn an diesem Tag eine berechtigte Person im Haus ist, und die Berechtigung hat ein Ablaufdatum, das in dieselbe Akte gehört wie der Urlaubsanspruch.
Produktivität misst sich an Anwesenheit, nicht an Aufträgen
Der Produktivitätsgrad ist das Verhältnis verkaufter Arbeitswerte zu bezahlten Anwesenheitsstunden. Beide Größen müssen getrennt erfasst werden, sonst ist die Kennzahl eine Schätzung.
Unproduktive Zeit ist nicht verschwendete Zeit: Werkstattreinigung, Einweisung von Azubis, Ersatzteilannahme und Gewährleistungsarbeiten gehören dazu. Sie fehlt in der Auftragszeit und muss trotzdem bezahlt und erfasst werden.
Schichtbetrieb zieht die Nachtarbeitsregeln nach sich
Wer in einer Spätschicht regelmäßig über 23 Uhr hinaus arbeitet, kann Nachtarbeitnehmer werden, mit Anspruch auf arbeitsmedizinische Untersuchung und Ausgleich.
Nachtarbeit ist jede Arbeit, die mehr als zwei Stunden der Nachtzeit von 23 bis 6 Uhr umfasst (§ 2 Abs. 3 und 4 ArbZG). Nachtarbeitnehmer wird, wer das an mindestens 48 Tagen im Jahr tut. Dann gilt zusätzlich der kürzere Ausgleichszeitraum von einem Monat oder vier Wochen aus § 6 Abs. 2 ArbZG.
Die wichtigsten Pflichten und wie sie im Alltag erfüllt werden
| Pflicht | Fundstelle | Mit Zettel oder Excel | Mit MetronHR |
|---|---|---|---|
| Gesamte Arbeitszeit erfassen | § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG, BAG 1 ABR 22/21 | nur Auftragszeiten werden gebucht | eine Buchung ergibt Auftrag und Arbeitszeit |
| Minijob: Aufzeichnung binnen 7 Tagen | § 17 Abs. 1 MiLoG | erst beim Abtippen am Monatsende | beim Stempeln, am selben Tag |
| Arbeitszeit ist nicht Arbeitswert | § 2 Abs. 1 ArbZG | Rüsten und Teileholen fehlen | Anwesenheit und Auftrag getrennt erfasst |
Gesamte Arbeitszeit erfassen
- Fundstelle
- § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG, BAG 1 ABR 22/21
- Mit Zettel oder Excel
- nur Auftragszeiten werden gebucht
- Mit MetronHR
- eine Buchung ergibt Auftrag und Arbeitszeit
Minijob: Aufzeichnung binnen 7 Tagen
- Fundstelle
- § 17 Abs. 1 MiLoG
- Mit Zettel oder Excel
- erst beim Abtippen am Monatsende
- Mit MetronHR
- beim Stempeln, am selben Tag
Arbeitszeit ist nicht Arbeitswert
- Fundstelle
- § 2 Abs. 1 ArbZG
- Mit Zettel oder Excel
- Rüsten und Teileholen fehlen
- Mit MetronHR
- Anwesenheit und Auftrag getrennt erfasst
Nachlesen: Anlage VIIIc StVZO (zu Anlage VIII Nr. 3.1.1.1 und 3.2), § 29 StVZO · § 2 Abs. 1, 3 und 4 ArbZG, § 3 ArbZG, § 6 Abs. 2 bis 5 ArbZG · § 17 Abs. 1 MiLoG für geringfügig Beschäftigte
Ausführlich mit Beispielen: Arbeitszeit in der Kfz-Werkstatt: was für Mechatroniker und Azubis gilt
Stand: November 2026. Das ist keine Rechtsberatung, bei einem konkreten Fall im Betrieb fragst du besser jemanden mit Zulassung.
Die Werkstattkarte kennt keine Pausen
Auftragszeiten werden am Fahrzeug gebucht, Arbeitszeiten müssten am Menschen gebucht werden. In vielen Betrieben passiert nur das erste.
- Problem
Die Auftragszeit gilt als Arbeitszeit
Rüsten, Teile holen, Rückfragen und Warten fehlen darin. Die erfasste Arbeitszeit liegt damit systematisch unter der tatsächlichen.
- Problem
AU-Termine ohne Blick auf die Berechtigung
Der Termin steht, die berechtigte Person hat Urlaub. Das fällt am Morgen des Termins auf, nicht bei der Annahme.
- Problem
Unproduktive Stunden verschwinden
Was auf keinen Auftrag gebucht wird, taucht nirgends auf. Damit fehlt die Hälfte der Antwort auf die Frage, wo die Zeit hingeht.
Zwei Zeitarten, eine Erfassung
Der Monteur stempelt seine Anwesenheit und bucht seine Zeit auf Aufträge. Was übrig bleibt, ist unproduktive Zeit, benannt statt verschwunden. Berechtigungen liegen mit Ablaufdatum in der Akte.
Produktivität als gerechnete ZahlVerkaufte Arbeitswerte gegen bezahlte Anwesenheitsstunden, ohne Schätzung dazwischen.
Funktionen für Werkstatt und Autohaus
Auf Auftragsbezug, Qualifikationen und Schichtbetrieb ausgelegt.
- Projekte
Zeit auf Auftrag buchen
Auftragszeit und Anwesenheit nebeneinander
Der Monteur bucht seine Stunden auf Aufträge, die Differenz zur Anwesenheit ist die unproduktive Zeit, sichtbar statt geschätzt.
- Akte
Berechtigungen mit Ablaufdatum
AU- und SP-Schulung melden sich vor Ablauf
Die Schulungsnachweise nach Anlage VIIIc StVZO liegen mit ihrer 36-Monats-Frist in der Personalakte, mit Erinnerung rechtzeitig davor.
- Planung
Termine gegen Qualifikation planen
Kein AU-Termin ohne berechtigte Person im Haus
Die Planung weiß, wer welche Berechtigung hat und wer an dem Tag anwesend ist. Ein Termin ohne passende Besetzung wird gemeldet.
- Zeit
Pausen nach Arbeitszeitgesetz
Die Pause fehlt nicht mehr in der Erfassung
Ab sechs Stunden 30 Minuten, ab neun Stunden 45 Minuten, automatisch berücksichtigt und in der Aufzeichnung ausgewiesen.
- Überblick
Produktivitätsgrad je Person und Monat
Eine Kennzahl, die auf Erfassung beruht
Verkaufte Arbeitswerte gegen bezahlte Anwesenheitsstunden, je Monteur und je Monat, mit den unproduktiven Anteilen im Detail.
Für Werkstattleitung und Monteure
Zwei Rollen, zwei Fragen an dieselben Zahlen.
- Werkstatt- und Serviceleitung
Wissen, wo die Stunden hingehen
- Der Auftrag ist mit acht Arbeitswerten kalkuliert und hat zehn Stunden gekostet. Woran lag es?
- Auftragszeit, Anwesenheit und unproduktive Anteile stehen nebeneinander, je Auftrag und je Person.
- Kfz-Mechatroniker:in
Buchen ohne zweite Erfassung
- Erst auf die Werkstattkarte, dann auf den Stundenzettel, und beides stimmt selten überein.
- Eine Buchung am Terminal oder in der App, Auftrag und Arbeitszeit entstehen daraus gemeinsam.
Häufige Fragen aus Kfz-Betrieben
Was Werkstätten und Autohäuser zu Zeiterfassung und Berechtigungen fragen.
Steht deine Frage nicht dabei? Schritt für Schritt erklärt ist die Bedienung im Hilfezentrum.
Schreib uns eine NachrichtKönnen wir die Auftragszeit als Arbeitszeit erfassen?
Nein. Arbeitszeit im Sinne von § 2 Abs. 1 ArbZG ist die Zeit von Beginn bis Ende der Arbeit ohne Ruhepausen. Arbeitswerte sind eine Kalkulationsgröße nach Herstellervorgabe. Wer sie gleichsetzt, erfasst systematisch zu wenig, weil Rüsten, Teileholen und Wartezeit darin nicht vorkommen.
Gilt für uns die verschärfte Aufzeichnungspflicht nach § 17 MiLoG?
Nur für geringfügig Beschäftigte. Das Kfz-Gewerbe ist in § 2a SchwarzArbG nicht genannt, anders als etwa Bau, Gaststätten oder Gebäudereinigung. Die allgemeine Erfassungspflicht aus § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG gilt trotzdem für alle.
Wie oft muss die AU-Schulung wiederholt werden?
Alle 36 Monate mit aktualisierten Inhalten. Verfahren und Voraussetzungen der Anerkennung stehen in Anlage VIIIc StVZO. Ohne eine berechtigte Person im Betrieb darf keine Abgasuntersuchung durchgeführt werden.
Wie berechnen wir den Produktivitätsgrad richtig?
Als Verhältnis der verkauften Arbeitswerte zu den bezahlten Anwesenheitsstunden. Beide Größen müssen getrennt erfasst werden. Wird nur auf Aufträge gebucht, fehlt der Nenner, und die Kennzahl ist eine Schätzung.
Wann werden unsere Spätschichtler zu Nachtarbeitnehmern?
Wenn ihre Schicht mehr als zwei Stunden zwischen 23 und 6 Uhr umfasst und sie das an mindestens 48 Tagen im Kalenderjahr tun (§ 2 Abs. 3 bis 5 ArbZG). Dann greifen Untersuchungsanspruch, Ausgleich und der kürzere Ausgleichszeitraum aus § 6 ArbZG.
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Callcenter
Jede Telefonanlage erzeugt Leistungsdaten. Das macht die Zeiterfassung hier zu einer Mitbestimmungsfrage nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG, bevor sie eine Softwarefrage ist.
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Das Gaststättengewerbe steht in § 2a SchwarzArbG. Damit gilt die Sieben-Tage-Frist des § 17 MiLoG für alle Arbeitnehmer, nicht nur für Minijobber.
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Auftragszeit, Arbeitszeit und Berechtigung an einer Stelle
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