Für Werkstätten und Autohäuser

Auftragszeit und Arbeitszeit sind zwei verschiedene Zahlen

Der Kunde zahlt Arbeitswerte, der Monteur arbeitet Stunden. MetronHR erfasst beides getrennt und zeigt, wo die Differenz entsteht.

Keine Kreditkarte erforderlich · Monatlich kündbar

  • Auftragszeit je Fahrzeug, Arbeitszeit je Person
  • AU- und SP-Berechtigungen mit Ablaufdatum
  • Produktive und unproduktive Stunden getrennt

Kurz gesagtKfz-Betriebe stehen nicht in § 2a SchwarzArbG, die Sieben-Tage-Frist des § 17 MiLoG gilt also nur für Minijobber. Die gesamte Arbeitszeit ist trotzdem für alle zu erfassen, und Arbeitswerte aus dem Auftrag sind keine Arbeitszeit. MetronHR erfasst Auftrag und Arbeitszeit mit einer Buchung am Terminal oder in der App.

Rechtslage

Was in der Werkstatt zusammenkommt

Kfz-Betriebe stehen nicht in § 2a SchwarzArbG, die verschärfte Aufzeichnungspflicht des Mindestlohngesetzes trifft sie also nur für geringfügig Beschäftigte. Zwei andere Themen sind dafür branchenspezifisch.

AU-Schulung zu wiederholen
alle 36 Monate
Aufzeichnung bei Minijobs
7 Tage, 2 Jahre
Höchstarbeitszeit
8 Stunden, 10 mit Ausgleich
Ausgleichszeitraum
6 Monate oder 24 Wochen
  1. Arbeitswerte sind eine Kalkulationsgröße, keine Arbeitszeit

    Die verkaufte Zeit eines Auftrags folgt Herstellervorgaben. Die geleistete Arbeitszeit folgt dem Arbeitszeitgesetz. Beide Zahlen decken sich nie, und nur die zweite ist für Höchstarbeitszeit, Pausen und Ruhezeit maßgeblich.

    Arbeitszeit im Sinne von § 2 Abs. 1 ArbZG ist die Zeit von Beginn bis Ende der Arbeit ohne Ruhepausen, nicht die dem Kunden berechnete. Wer für die Zeiterfassung die Auftragszeit heranzieht, unterschreitet die tatsächliche Arbeitszeit systematisch: Rüsten, Ersatzteilholen, Rückfragen und Wartezeit fallen dabei heraus.

  2. Die AU-Berechtigung hängt an Personen und an einer Frist

    Für die Abgasuntersuchung muss der Betrieb anerkannt sein, und mindestens eine verantwortliche Person beziehungsweise Fachkraft muss den Schulungslehrgang bestanden haben. Der Lehrgang ist alle 36 Monate mit aktualisierten Inhalten zu wiederholen.

    Verfahren und Voraussetzungen stehen in Anlage VIIIc StVZO, die auf Anlage VIII Nummer 3.1.1.1 und 3.2 verweist. Für die Planung heißt das: Ein AU-Termin lässt sich nur legen, wenn an diesem Tag eine berechtigte Person im Haus ist, und die Berechtigung hat ein Ablaufdatum, das in dieselbe Akte gehört wie der Urlaubsanspruch.

  3. Produktivität misst sich an Anwesenheit, nicht an Aufträgen

    Der Produktivitätsgrad ist das Verhältnis verkaufter Arbeitswerte zu bezahlten Anwesenheitsstunden. Beide Größen müssen getrennt erfasst werden, sonst ist die Kennzahl eine Schätzung.

    Unproduktive Zeit ist nicht verschwendete Zeit: Werkstattreinigung, Einweisung von Azubis, Ersatzteilannahme und Gewährleistungsarbeiten gehören dazu. Sie fehlt in der Auftragszeit und muss trotzdem bezahlt und erfasst werden.

  4. Schichtbetrieb zieht die Nachtarbeitsregeln nach sich

    Wer in einer Spätschicht regelmäßig über 23 Uhr hinaus arbeitet, kann Nachtarbeitnehmer werden, mit Anspruch auf arbeitsmedizinische Untersuchung und Ausgleich.

    Nachtarbeit ist jede Arbeit, die mehr als zwei Stunden der Nachtzeit von 23 bis 6 Uhr umfasst (§ 2 Abs. 3 und 4 ArbZG). Nachtarbeitnehmer wird, wer das an mindestens 48 Tagen im Jahr tut. Dann gilt zusätzlich der kürzere Ausgleichszeitraum von einem Monat oder vier Wochen aus § 6 Abs. 2 ArbZG.

Die wichtigsten Pflichten und wie sie im Alltag erfüllt werden

PflichtFundstelleMit Zettel oder ExcelMit MetronHR
Gesamte Arbeitszeit erfassen§ 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG, BAG 1 ABR 22/21nur Auftragszeiten werden gebuchteine Buchung ergibt Auftrag und Arbeitszeit
Minijob: Aufzeichnung binnen 7 Tagen§ 17 Abs. 1 MiLoGerst beim Abtippen am Monatsendebeim Stempeln, am selben Tag
Arbeitszeit ist nicht Arbeitswert§ 2 Abs. 1 ArbZGRüsten und Teileholen fehlenAnwesenheit und Auftrag getrennt erfasst
  • Gesamte Arbeitszeit erfassen

    Fundstelle
    § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG, BAG 1 ABR 22/21
    Mit Zettel oder Excel
    nur Auftragszeiten werden gebucht
    Mit MetronHR
    eine Buchung ergibt Auftrag und Arbeitszeit
  • Minijob: Aufzeichnung binnen 7 Tagen

    Fundstelle
    § 17 Abs. 1 MiLoG
    Mit Zettel oder Excel
    erst beim Abtippen am Monatsende
    Mit MetronHR
    beim Stempeln, am selben Tag
  • Arbeitszeit ist nicht Arbeitswert

    Fundstelle
    § 2 Abs. 1 ArbZG
    Mit Zettel oder Excel
    Rüsten und Teileholen fehlen
    Mit MetronHR
    Anwesenheit und Auftrag getrennt erfasst

Nachlesen: Anlage VIIIc StVZO (zu Anlage VIII Nr. 3.1.1.1 und 3.2), § 29 StVZO · § 2 Abs. 1, 3 und 4 ArbZG, § 3 ArbZG, § 6 Abs. 2 bis 5 ArbZG · § 17 Abs. 1 MiLoG für geringfügig Beschäftigte

Ausführlich mit Beispielen: Arbeitszeit in der Kfz-Werkstatt: was für Mechatroniker und Azubis gilt

Stand: November 2026. Das ist keine Rechtsberatung, bei einem konkreten Fall im Betrieb fragst du besser jemanden mit Zulassung.

Heute im Betrieb

Die Werkstattkarte kennt keine Pausen

Auftragszeiten werden am Fahrzeug gebucht, Arbeitszeiten müssten am Menschen gebucht werden. In vielen Betrieben passiert nur das erste.

  • Problem

    Die Auftragszeit gilt als Arbeitszeit

    Rüsten, Teile holen, Rückfragen und Warten fehlen darin. Die erfasste Arbeitszeit liegt damit systematisch unter der tatsächlichen.

  • Problem

    AU-Termine ohne Blick auf die Berechtigung

    Der Termin steht, die berechtigte Person hat Urlaub. Das fällt am Morgen des Termins auf, nicht bei der Annahme.

  • Problem

    Unproduktive Stunden verschwinden

    Was auf keinen Auftrag gebucht wird, taucht nirgends auf. Damit fehlt die Hälfte der Antwort auf die Frage, wo die Zeit hingeht.

Mit MetronHR

Zwei Zeitarten, eine Erfassung

Der Monteur stempelt seine Anwesenheit und bucht seine Zeit auf Aufträge. Was übrig bleibt, ist unproduktive Zeit, benannt statt verschwunden. Berechtigungen liegen mit Ablaufdatum in der Akte.

Produktivität als gerechnete ZahlVerkaufte Arbeitswerte gegen bezahlte Anwesenheitsstunden, ohne Schätzung dazwischen.

Funktionen für Werkstatt und Autohaus

Auf Auftragsbezug, Qualifikationen und Schichtbetrieb ausgelegt.

  • Projekte

    Zeit auf Auftrag buchen

    Auftragszeit und Anwesenheit nebeneinander

    Der Monteur bucht seine Stunden auf Aufträge, die Differenz zur Anwesenheit ist die unproduktive Zeit, sichtbar statt geschätzt.

  • Akte

    Berechtigungen mit Ablaufdatum

    AU- und SP-Schulung melden sich vor Ablauf

    Die Schulungsnachweise nach Anlage VIIIc StVZO liegen mit ihrer 36-Monats-Frist in der Personalakte, mit Erinnerung rechtzeitig davor.

  • Planung

    Termine gegen Qualifikation planen

    Kein AU-Termin ohne berechtigte Person im Haus

    Die Planung weiß, wer welche Berechtigung hat und wer an dem Tag anwesend ist. Ein Termin ohne passende Besetzung wird gemeldet.

  • Zeit

    Pausen nach Arbeitszeitgesetz

    Die Pause fehlt nicht mehr in der Erfassung

    Ab sechs Stunden 30 Minuten, ab neun Stunden 45 Minuten, automatisch berücksichtigt und in der Aufzeichnung ausgewiesen.

  • Überblick

    Produktivitätsgrad je Person und Monat

    Eine Kennzahl, die auf Erfassung beruht

    Verkaufte Arbeitswerte gegen bezahlte Anwesenheitsstunden, je Monteur und je Monat, mit den unproduktiven Anteilen im Detail.

Für Werkstattleitung und Monteure

Zwei Rollen, zwei Fragen an dieselben Zahlen.

  • Werkstatt- und Serviceleitung

    Wissen, wo die Stunden hingehen

    • Der Auftrag ist mit acht Arbeitswerten kalkuliert und hat zehn Stunden gekostet. Woran lag es?
    • Auftragszeit, Anwesenheit und unproduktive Anteile stehen nebeneinander, je Auftrag und je Person.
    Auswertungen ansehen
  • Kfz-Mechatroniker:in

    Buchen ohne zweite Erfassung

    • Erst auf die Werkstattkarte, dann auf den Stundenzettel, und beides stimmt selten überein.
    • Eine Buchung am Terminal oder in der App, Auftrag und Arbeitszeit entstehen daraus gemeinsam.
    Zeiterfassung ansehen

Häufige Fragen aus Kfz-Betrieben

Was Werkstätten und Autohäuser zu Zeiterfassung und Berechtigungen fragen.

Steht deine Frage nicht dabei? Schritt für Schritt erklärt ist die Bedienung im Hilfezentrum.

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Können wir die Auftragszeit als Arbeitszeit erfassen?

Nein. Arbeitszeit im Sinne von § 2 Abs. 1 ArbZG ist die Zeit von Beginn bis Ende der Arbeit ohne Ruhepausen. Arbeitswerte sind eine Kalkulationsgröße nach Herstellervorgabe. Wer sie gleichsetzt, erfasst systematisch zu wenig, weil Rüsten, Teileholen und Wartezeit darin nicht vorkommen.

Gilt für uns die verschärfte Aufzeichnungspflicht nach § 17 MiLoG?

Nur für geringfügig Beschäftigte. Das Kfz-Gewerbe ist in § 2a SchwarzArbG nicht genannt, anders als etwa Bau, Gaststätten oder Gebäudereinigung. Die allgemeine Erfassungspflicht aus § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG gilt trotzdem für alle.

Wie oft muss die AU-Schulung wiederholt werden?

Alle 36 Monate mit aktualisierten Inhalten. Verfahren und Voraussetzungen der Anerkennung stehen in Anlage VIIIc StVZO. Ohne eine berechtigte Person im Betrieb darf keine Abgasuntersuchung durchgeführt werden.

Wie berechnen wir den Produktivitätsgrad richtig?

Als Verhältnis der verkauften Arbeitswerte zu den bezahlten Anwesenheitsstunden. Beide Größen müssen getrennt erfasst werden. Wird nur auf Aufträge gebucht, fehlt der Nenner, und die Kennzahl ist eine Schätzung.

Wann werden unsere Spätschichtler zu Nachtarbeitnehmern?

Wenn ihre Schicht mehr als zwei Stunden zwischen 23 und 6 Uhr umfasst und sie das an mindestens 48 Tagen im Kalenderjahr tun (§ 2 Abs. 3 bis 5 ArbZG). Dann greifen Untersuchungsanspruch, Ausgleich und der kürzere Ausgleichszeitraum aus § 6 ArbZG.

Auftragszeit, Arbeitszeit und Berechtigung an einer Stelle

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